biptk-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় লেখা আছে। কোনো জটিলতা নেই, কোনো লুকানো তথ্য নেই।
biptk কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে — এক নজরে
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়। সার্ভারে সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে কোনো সংবেদনশীল তথ্য রাখা হয় না।
biptk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথেও তথ্য ভাগ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার সবার জন্য সমান।
biptk শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যেগুলো সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে। স্বচ্ছতা আমাদের নীতি।
biptk কুকি ব্যবহার করে কিন্তু আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ রাখতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো ঐচ্ছিক।
গুরুত্বপূর্ণ: biptk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা সাইট ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হয় আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@biptk.net-এ লিখুন।
biptk শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যেগুলো আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। সংগ্রহকৃত তথ্যগুলো দুই ভাগে ভাগ করা যায় — সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: সাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয়:
biptk সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য তার ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
আপনার তথ্য মূলত যে কাজে ব্যবহার হয়:
biptk কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আমাদের নিজস্ব প্রমোশনাল বার্তা পাঠানোর জন্য আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হলেও আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন বন্ধ করে দিলেই হবে।
অ্যানালিটিক্স উদ্দেশ্যে সাইটের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হয়, তবে সেক্ষেত্রে তথ্য সাধারণত পরিচয় মুক্ত (anonymized) করে নেওয়া হয় যাতে ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।
biptk-এর স্পষ্ট নীতি হলো — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না এবং অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করতে হয়:
| প্রাপক | কোন তথ্য | কারণ |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad) | লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য |
| KYC যাচাই সেবা | পরিচয়পত্রের তথ্য | পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য |
| সরকারি কর্তৃপক্ষ | আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় | আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে |
| ক্লাউড স্টোরেজ প্রদানকারী | এনক্রিপ্টেড ডেটা | নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণের জন্য |
যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় তাদের সবার সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) সই করা থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
মনে রাখুন: biptk-এর কোনো অফিশিয়াল প্রতিনিধি কখনো সরাসরি মেসেজ বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সেটা প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
biptk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা কোনো আনুষ্ঠানিকতা নয়, এটা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো:
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়? সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকার পুরো সময় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হতে পারে। এর বাইরে কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ধরে রাখা হয় না।
biptk-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
biptk যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে — যেমন লগইন সেশন ঠিক রাখা। biptk কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না, অর্থাৎ আপনি অন্য কোনো ওয়েবসাইটে কী করছেন সেটা আমরা ট্র্যাক করি না।
biptk-এর প্রতিটি সদস্যের তাদের ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।
আপনি যেকোনো সময় biptk-এর কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারেন।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে জানালে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সংশোধন হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
মার্কেটিং বার্তায় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। একটি ক্লিকেই নোটিফিকেশন বন্ধ করা যায়।
biptk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা প্রদান করে না। এটা শুধু নিয়মের ব্যাপার নয় — নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স আবার নিশ্চিত করা হয়। কোনো অ্যাকাউন্টধারী পরে ১৮ বছরের কম বয়সী হিসেবে চিহ্নিত হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
biptk-এ ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের জন্য কোনো বিজ্ঞাপন বা প্রচারণা চালানো হয় না। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অননুমোদিতভাবে biptk ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে support@biptk.net-এ জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
biptk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে নতুন তারিখ দেখানো হবে এবং বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
আপডেটের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তনের নোটিফিকেশন পেলে একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধের জন্য:
biptk-এর দল সবসময় আপনার গোপনীয়তার বিষয়গুলোকে গুরুত্ব দেয়। কোনো প্রশ্ন জিজ্ঞেস করতে কখনো দ্বিধা করবেন না — আমরা সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
বেটিং সীমা ও স্লট গেম বিষয়ক প্রশ্নোত্তর
biptk-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন